ภาพรวมขั้นตอนการทำงาน — Booking, ตู้กดบัตร และแจ้งเตือนผ่าน LINE OA

Workflow 7 ขั้นตอนระบบผู้มาติดต่อ D-Visitor ตั้งแต่จอง Booking ผ่านมือถือ ตู้กดบัตรอัตโนมัติ ไม้กั้นเปิด เข้าจอด คิดค่าจอด แจ้งเตือนผ่าน LINE OA จนถึงชำระเงิน

ขั้นตอนการทำงานของระบบผู้มาติดต่อ D-Visitor ตั้งแต่จองล่วงหน้าจนถึงออกจากพื้นที่ ครอบคลุมทั้ง Booking, ตู้กดบัตร และการแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account:

  1. Booking — ผู้มาติดต่อทำการจองผ่านมือถือเพื่อลงทะเบียนข้อมูลล่วงหน้า
  2. บันทึกข้อมูล — ระบบบันทึกข้อมูลการเข้าติดต่อไว้ล่วงหน้า
  3. เดินทางถึงหน้าโครงการ — กดรับบัตรที่ตู้กดบัตร
  4. รับบัตรอัตโนมัติ — ตู้จ่ายบัตรเสร็จ ไม้กั้นเปิดอัตโนมัติ
  5. เข้าสู่กระบวนการคิดเงินค่าจอด — ระบบเริ่มคำนวณเวลาและค่าจอดรถ (รายละเอียด ระบบคิดค่าจอดรถผู้มาติดต่อ)
  6. แจ้งเตือนผ่าน LINE OA — ระบบส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account ของโครงการ ก่อนผู้มาติดต่อ Check-Out (กลไก E-Stamp Alert และการตั้งโปรไฟล์ราคาดูได้ที่หน้า ระบบคิดค่าจอดรถ)
  7. ออกจากพื้นที่ — ชำระค่าใช้จ่ายตามโปรไฟล์ราคาที่ตั้งไว้

ดูรายละเอียดตู้กดบัตรที่ใช้ในขั้นตอนนี้ได้ที่หน้า ตู้บริการตัวเอง D-Visitor Kiosk

🛡️ รับประกัน 2 ปี🏆 ประสบการณ์ 17 ปี✅ ติดตั้งกว่า 500 โครงการทั่วประเทศ🔧 สำรวจหน้างานฟรี

ระบบแลกบัตรผู้มาติดต่อ

บันทึกการเข้า-ออกอย่างชาญฉลาด ครบถ้วน และแม่นยำ

ระบบแลกบัตรผู้มาติดต่อ

บันทึกการเข้า-ออกอย่างชาญฉลาด ครบถ้วน และแม่นยำ

เก็บรายละเอียดข้อมูลผู้มาติดต่อ ครบถ้วน

บันทึกข้อมูลครบในหน้าเดียว ตั้งแต่ชื่อ เบอร์โทร ทะเบียนรถ ไปจนถึงประเภทการมาติดต่อ รองรับการอ่านบัตรอัตโนมัติทั้ง Chip และ AI OCR

ออกแบบมาเพื่อเจ้าหน้าที่ที่ใช้งานจริง

ออกแบบให้ใช้งานได้ง่ายและรวดเร็ว เพราะเราเข้าใจว่าเจ้าหน้าที่ต้องทำงานภายใต้แรงกดดันและเวลาที่จำกัด

ฟีเจอร์ของระบบแลกบัตรผู้มาติดต่อ จาก DVMS

บันทึกเข้า-ออก

ถ่ายรูปและบันทึกเวลาให้อัตโนมัติ
ไม่ต้องทำเอง

อ่านบัตรได้อัตโนมัติ

อ่านจากชิปจากใบขับขี่ บัตรประชาชน หรือถ่ายรูปบัตรแล้วให้ AI อ่านข้อมูลให้

ระบุจุดประสงค์การมาติดต่อ

เลือกได้ว่ามาติดต่อธุรกิจ เยี่ยมญาติ ซ่อมบำรุง ส่งของ หรืออื่นๆ

ค้นหาและกรองรายการ

ดูข้อมูลแบบทั้งหมด, ยังอยู่ในอาคาร หรือออกไปแล้ว

บันทึกข้อมูลรถ

เลขป้ายทะเบียน ยี่ห้อ และรูปถ่าย ครบในที่เดียว

ฟอร์มแบ่ง 3 ส่วน

ข้อมูลติดต่อ / รูปภาพ / หมายเหตุ กรอกได้ตามต้องการ

อัปเดตสถานะแบบ Real-time

เมื่อเช็คเอาท์สำเร็จ ปุ่มจะหายไปทันที ไม่ต้องรีเฟรชหน้าใหม่

ป้องกันการเช็คเอาท์ซ้ำ

ระบบตรวจสอบให้อัตโนมัติ พร้อมแจ้งเตือนและแสดงเวลาออกเดิมทันที

ระบบอ่านบัตรด้วย AI OCR

รองรับ 3 ประเภทบัตร

ถ่ายรูปบัตร + AI OCR

อ่านจาก Chip

ดึงข้อมูลสำคัญ

กรอกฟอร์มอัตโนมัติ

AI Confidence Score

ประโยชน์ของระบบแลกบัตรผู้มาติดต่อ จาก DVMS

ไม่ว่าจะเป็นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ต้องรับมือผู้มาติดต่อหลายสิบคนต่อวัน หรือผู้จัดการที่ต้องการตรวจสอบประวัติย้อนหลัง
ระบบจัดการผู้มาติดต่อของ DVMS ช่วยให้ทุกคนทำงานได้เร็วขึ้น แม่นยำขึ้น และมีหลักฐานยืนยันทุกครั้งโดยไม่ต้องพึ่งสมุดจดบันทึกอีกต่อไป

รปภ.กำลังแลกบัตรกับผู้มาติดต่อ

ประหยัดเวลา ไม่ถึง 30 วินาทีต่อรายการ

จากที่เคยใช้เวลาหลายนาทีต่อการบันทึกผู้มาติดต่อหนึ่งคน ระบบ VMS ช่วยลดขั้นตอนด้วยการสแกนบัตรและถ่ายรูปอัตโนมัติ ให้เจ้าหน้าที่ทำงานได้เร็วขึ้นโดยไม่เสียความแม่นยำ

ตรวจสอบประวัติย้อนหลังได้ทันที

รู้ได้ทุกเมื่อว่าใครเข้ามาในอาคาร เวลาไหน และออกไปแล้วกี่โมง โดยไม่ต้องค้นหาจากกระดาษหรือสมุดบันทึก

ลดความผิดพลาดจากลายมือ

เลิกพึ่งพาสมุดจดบันทึกที่อ่านยากและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย ข้อมูลทุกรายการถูกบันทึกด้วยระบบดิจิทัลที่ชัดเจนและแม่นยำ

มีหลักฐานรูปถ่ายทุกครั้ง ทุกการเข้า-ออก

มีภาพถ่ายเป็นหลักฐานประกอบ ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยให้กับอาคารของคุณ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ข้อสงสัยเกี่ยวกับระบบแลกบัตรผู้มาติดต่อ และการอ่านบัตรด้วย AI OCR ทาง DPARK ได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบไว้ให้ครบที่นี่แล้ว

ได้ครับ สามารถสลับไปใช้การถ่ายรูปบัตร + AI OCR แทนได้ทันที ระบบรองรับทั้ง 2 วิธีเพื่อให้ใช้งานได้ต่อเนื่องทุกสถานการณ์

ระบบมี AI Confidence Score แสดงความมั่นใจในการอ่านข้อมูลทุกครั้ง หากค่าความมั่นใจต่ำ เจ้าหน้าที่จะได้รับแจ้งเตือนให้ตรวจสอบก่อนบันทึก

รองรับบัตรประชาชน ใบขับขี่ และ Passport ซึ่งครอบคลุมบัตรที่ผู้มาติดต่อส่วนใหญ่ใช้งานในชีวิตประจำวัน

ได้ครับ เจ้าหน้าที่สามารถกรอกข้อมูลด้วยตนเองผ่านฟอร์มได้เช่นกัน โดยไม่จำเป็นต้องสแกนบัตรทุกครั้ง แต่อาจจะใช้เวลาเพิ่มมากกว่าวิธีอ่านบัตร

ระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนอัตโนมัติทันที พร้อมแสดงเวลาออกเดิมเพื่อป้องกันความผิดพลาดก่อนยืนยันรายการ

ข้อมูลทั้งหมดถูกบันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณโดยตรง (Self-Hosted) ไม่มีการส่งข้อมูลออกไปยังบุคคลภายนอก

เชื่อมต่อกับระบบเดิม + ใช้งานได้หลายอุปกรณ์

D-Visitor เปิด Web API ให้ทีม IT เชื่อมข้อมูลผู้มาติดต่อเข้ากับระบบ Access Control, ERP หรือ Dashboard ขององค์กรเองได้โดยตรง ไม่ผูกติดกับซอฟต์แวร์ค่ายเดียว และรองรับการใช้งานหลายอุปกรณ์ในระบบเดียวกัน ข้อมูลซิงค์กันแบบ Real-time ทุกจุด

🔌 Web API เชื่อมต่อระบบภายนอก

เชื่อมข้อมูลผู้มาติดต่อเข้ากับระบบ Access Control, ERP หรือ Dashboard ขององค์กรเองผ่าน Web API โดยตรง

💻 ใช้งานได้หลายแพลตฟอร์ม

ลงทะเบียนด้วยตัวเองที่เครื่อง D-Visitor Kiosk หรือดูภาพรวมทุกจุดผ่าน Web Dashboard ได้จากทุกที่ ข้อมูลชุดเดียวกันทุกอุปกรณ์

D-Visitor ใช้งานได้หลายแพลตฟอร์ม ทั้ง Web Dashboard แท็บเล็ต มือถือ และเครื่อง Self-Service Kiosk เชื่อมข้อมูลกันแบบ Real-time
ระบบเดียวกันใช้งานได้ทั้งเครื่อง Kiosk, แท็บเล็ต มือถือ และ Web Dashboard ข้อมูลอัปเดตพร้อมกันทุกจุด

ระบบ Visitor Management System คืออะไร

ระบบ Visitor Management System (หรือที่หลายองค์กรเรียกว่า โปรแกรมผู้มาติดต่อ หรือ โปรแกรมแลกบัตร) คือระบบบริหารจัดการผู้มาติดต่อแบบครบวงจร ตั้งแต่ลงทะเบียน ยืนยันตัวตน ออกบัตรชั่วคราว บันทึกเวลาเข้า-ออก จนถึงแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่ผู้รับการติดต่อ ใช้งานง่าย ไม่ต้องเซ็นสมุดหรือยึดบัตรประชาชนแบบเดิม

แจ้งเข้าพื้นที่ล่วงหน้า — จองออนไลน์ เชื่อม LPR เปิดไม้อัตโนมัติ

ผู้มาติดต่อและผู้รับเหมาสามารถแจ้งเข้าพื้นที่ล่วงหน้าได้เองผ่านมือถือ เพียงกรอกแบบฟอร์มจองเข้าพื้นที่ ระบุชื่อ เบอร์ติดต่อ ทะเบียนรถ วันเวลาเข้าพบ และอาคารหรือแผนกปลายทาง จากนั้นรอผลอนุมัติทางอีเมล — เมื่อได้รับอนุมัติแล้ว ถึงหน้างานก็เข้าพื้นที่ได้เลย ไม่ต้องเริ่มกรอกข้อมูลใหม่ที่หน้าเคาน์เตอร์

หน้าจอยืนยันการจองเข้าพื้นที่ล่วงหน้า ระบบ Visitor แจ้งทะเบียนรถ เชื่อม LPR
ตัวอย่างหน้าจอยืนยันการจอง — Booking ID วันเวลาเข้าพบ ทะเบียนรถ และอาคาร/ชั้นปลายทาง
ป้าย QR สแกนเพื่อจองเข้าพื้นที่ล่วงหน้า ระบบแลกบัตรผู้มาติดต่อ
ป้าย “สแกนเพื่อจองเข้าพื้นที่” ติดไว้ฝั่งอาคาร ให้ผู้มาติดต่อสแกนจองด้วยตัวเอง

ถ้าแจ้งเลขทะเบียนรถไว้ตอนจอง ระบบจะเชื่อมข้อมูลกับกล้องอ่านป้ายทะเบียน (LPR) ให้อัตโนมัติ — รถที่ได้รับอนุมัติแล้ว ไม้กั้นอ่านป้ายทะเบียน จะเปิดให้อัตโนมัติเมื่อมาถึง ไม่ต้องจอดแลกบัตรหน้าป้อม

หรือจะใช้ QR Code ที่ได้รับจากการจอง สแกนที่เครื่องอ่าน QR หน้าทางเข้าเพื่อเปิดไม้กั้นก็ได้เช่นกัน ส่วนฝั่งอาคารสามารถติดป้าย QR “สแกนเพื่อจองเข้าพื้นที่” ไว้บริเวณทางเข้าหรือจุดประชาสัมพันธ์ ให้ผู้มาติดต่อสแกนแล้วจองด้วยตัวเองได้ทันที

ประโยชน์ของการแจ้งเข้าพื้นที่ล่วงหน้า

  • ลดคิวหน้าป้อมรักษาความปลอดภัย — รถที่ได้รับอนุมัติแล้วผ่านเข้าได้โดยไม่ต้องหยุดแลกบัตร
  • ลดงานหน้าเคาน์เตอร์แลกบัตร — เจ้าหน้าที่ตรวจรายการจองที่อนุมัติไว้แล้ว แทนการคีย์ข้อมูลใหม่ทุกครั้ง
  • มีบันทึกการเข้า–ออกครบถ้วนในระบบเดียว ตรวจสอบย้อนหลังได้

นอกจากฟอร์มจองผ่านมือถือ ยังลงทะเบียนล่วงหน้าผ่าน LINE LIFF ได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม และเมื่อผู้มาติดต่อเช็กอินหรือเช็กเอาต์ ระบบส่งแจ้งเตือนพร้อมรูปผู้มาติดต่อไปยัง LINE Official Account ของเจ้าของนัดหรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยทันที

ตัวอย่างข้อความแจ้งเตือนทาง LINE ยืนยันการจองเข้าพบล่วงหน้า ระบบแลกบัตรผู้มาติดต่อ
แจ้งเตือนยืนยันการจองเข้าพบ ทันทีที่จองสำเร็จ
ตัวอย่างข้อความแจ้งเตือนทาง LINE เมื่อผู้มาติดต่อเช็กอินเข้าอาคาร
แจ้งเตือนเมื่อผู้มาติดต่อเช็กอินถึงอาคารแล้ว
ตัวอย่างข้อความแจ้งเตือนทาง LINE เมื่อผู้มาติดต่อเช็กเอาต์ออกจากอาคาร
แจ้งเตือนเมื่อผู้มาติดต่อเช็กเอาต์ออกจากอาคาร พร้อมระยะเวลาที่อยู่ในพื้นที่

ดูรุ่นเครื่องแลกบัตรที่ใช้งานร่วมกับการแจ้งเข้าพื้นที่ล่วงหน้าได้ในหมวด ระบบแลกบัตร

D-Visitor by DPARK

ต้องการระบบแลกบัตรที่พร้อมใช้จริง?

ส่งจำนวนจุดเข้าออก รูปแบบผู้มาติดต่อ และข้อกำหนด PDPA ให้ทีมเราช่วยประเมินเครื่องแลกบัตร D-Visitor พร้อมแนวทางเชื่อมต่อไม้กั้น ลานจอด และระบบรักษาความปลอดภัยเดิม